大手予備校様 通信教育事業

委託先の物流会社の担当窓口が退職により何度も変わり、その度に引き継ぎが充分でないためミスが頻繁に起きていた。
また、毎回仕事の内容をお客様が一から教える状況に嫌気がさし、委託先の変更を決断。

在庫管理から発送業務までを安心して任すことができ、担当窓口が変わっても問題が起きないことを必須条件で物流会社を探していた。
通信教育の物流実績もあり、バーコードや管理コードが印字されていない教材の管理方法や、担当者が変わっても問題が起きないシステムやオペレーションを含めたプレゼンに納得し取引開始。