現在物流会社にアウトソーシングをしているが、その会社の管理体制が悪く、商品不足や出荷先違いなどの出荷ミスがなくならない。
取引開始時に取り決めをする際、「当社では～」や「今までは～」が多く、こちらの要望をなかなか汲み取ってくれない。また、取引開始後に作業途中で取り決めを変更する必要が出ても、一向に聞き入れてくれない。
そんな物流会社にアウトソーシングをしても、かえって手間やストレスが増えるだけ。当社ではお客様と一緒に常に物事を考えていきます。もちろん内容によっては100％ご要望にお応えすることができないこともあるかもしれませんが、お客様の立場をくみ取った上で、より良いご提案をするように心掛けています。
