物流のアウトソーシングを手掛ける中央株式会社ができること ～ご要望から生まれたオプション作業の充実～
物流のアウトソーシングを手掛ける中央株式会社ができること ～ご要望から生まれたオプション作業の充実～
こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
中央株式会社の営業担当斉藤様から、中央株式会社ができることについてお話をお聞きする第四回目です。
様々な業種のお客様のアウトソーシングをお手伝いしてきましたが、ご相談の中で「この作業も追加でお願いできないか」とお話されるお客様が多くいらっしゃいます。
中には「この作業は特殊だから、これは発送作業外だから、中央株式会社では難しいのでは？」と恐る恐るお話される方も。私達はお客様がどんなところに困っているか、お悩みを改善したいと考えておりますので、どんな些細なことでも、遠慮なくお話しください。
現在も稼働しているお客様の事例として、ウィッグの髪の毛を整える作業や、スーパーなどの店頭で行う試食販売のグッズ一式のセッティングや返却後、使用したエプロン洗浄、アイロンかけなども行っています。こちらは当初、お客様から発送以外の作業もお願いできるか？とご相談を受け、一緒にどのような作業か、効率的に作業が行えるようスタッフへの指示なども考えて、行うことになりました。
お客様からは、作業の一部を自分達でやるまたは、他社にアウトソーシングするということなく、業務を一括してアウトソーシングできたことがとても助かったと感謝の言葉をいただいております。
オプション作業について、どんなことができるのかお知りになりたい方は、お気軽に中央株式会社までお問合せください。
中央株式会社のセミオーダー物流については
http://www.chuoh-logistics.com/semiorder
