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個人情報シリーズ 第5回 個人情報漏洩を防ぐ物流のアウトソーシングは?

第5回 個人情報漏洩を防ぐ物流のアウトソーシングは?


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

顧客情報を記載した書類を紛失した
顧客名簿の盗難にあった
メールを誤って送信したため、関連業者名やアドレスなどが流出した

など、近年個人情報に関する事件、事故のニュースを耳にすることが多くなりました。

もし、御社で個人情報の漏えい事件や事故が起こってしまったら……。
予期せぬ事故の場合にも、その後の早急な対応に迫られ、業務自体が滞ることや、お客様との信頼関係にも大きく影響を及ぼすことがあります。

御社で行っている発送作業内のどの部分で個人情報を扱っているか?

送付状やお客様の氏名や住所、電話番号などが明記されたリスト、注文内容の詳細など、各会社の扱う商材によってそれぞれ異なる部分だと思われます。
もしかすると、個人情報を取り扱っていながらも、スタッフ内での認識が薄い場合もありかねません。

中央株式会社では、多種多様な物流のアウトソーシングを手掛け、取締役を含めた全社員や作業スタッフに年1回の個人情報取り扱いに関する研修を実施。作業現場ではひとつ一つの作業について、どの部分が個人情報の取り扱いになるかなどの認識を、日々常に高めてながら作業を行っています。

うちの発送作業、一度見なおしてみたいとお考えの方は、中央株式会社にお問合せください。
御社に最適な個人情報の取り扱いや効率のよい発送作業のアイディアなどをアドバイスさせていただきます。


中央株式会社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)については
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