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個人で販売サイトを運営している人の課題  間違った商品を発送しまった

個人で販売サイトを運営している人の課題  間違った商品を発送しまった


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

個人で通販サイトを運営し、注文を受けるところから発送までをお一人でこなしている方で、作業についてこのようなミスがあった方はいますか?

・ご家族分のTシャツを複数枚注文いただいた。色、サイズがそれぞれ異なる注文だった。
 発送した中の1枚がサイズ違いで到着していると連絡が入って、お詫びを入れることとなった。

・トレーナーを注文いただいたが、長袖のシャツを発送してしまいクレームになった。


商品の注文が入ると、注文を受ける、注文確認のメールを送る、商品をピッキングする、宛名を印刷する、梱包するなど発送できる状態にする、発送終了メールを送るなど、の作業が発生します。どの作業の重要で、ミスがないように作業するため集中力が必要です。

特にアパレルの商材は、サイズ、色のバリエーションも多く、商品のピッキングした後の再チェックも欠かせません。

注文量がとても多い日は、恐らく1日中発送作業に追われたり、残業したりすることもあるでしょう。
全ての作業に細心の注意を払いながら、おひとりで作業を行うのはとても重労働なことです。

もし、今まで発送ミスがあってお困りの方は、中央株式会社のSinサービスセンターを利用してみてはいかがですか?

Sinサービスセンターは、通販・ECに特化したパッケージ型のアウトソーシングサービスです。個人で通販サイトを運営されている方に多くご利用いただいております。

365日24時間在庫管理ができる他、入庫、出庫指示は全て専用のシステムから簡単に行えます。利用した分のみ支払いとなるため、料金もわかりやすくなっています。

Sinサービスセンターのことが気になった方は、お気軽にご連絡ください。

中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/

Sinサービスセンターについては
http://通販物流.com/
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