アウトソーシングの失敗 ～スポット利用 事前相談が大切～
アウトソーシングの失敗 ～スポット利用 事前相談が大切～
こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。
アウトソーシングのご相談をいただいたお客様から、このようなお話をお聞きすることがあります。
季節物のアパレル商材が思った以上に注文が入り、自社で検品や発送対応するのが難しくなった。
納品期日も迫っていたので、至急対応できるアウトソーシング先を探したが、納期が厳しいと何件も断られてしまった。アウトソーシング先を探している間に納期が迫ってきたので、仕方なく今いるスタッフ総動員で作業を行うことになった。最後は、徹夜作業となり、他の業務も一部は止めざる得ないことになった。
扱う商材の繁忙期にこのような事態が起こると、その対応に追われてしまい、とても大変です。
他の業務が止めたことで、しばらくの間、業務が落ち着かないことになってしまいます。
次もこのような失敗をしないためには、アウトソーシング先との「事前相談」は、とても大切です。
今すぐにアウトソーシングの依頼がない場合でも、御社の扱う商材や繁忙期、閑散期の時期、作業の仕方などを事前にお話いただけていると、スポット利用のご連絡があった際も、スムーズにお引き受けできることがあります。
ご相談は無料で行っております。
お気軽にご相談ください。
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