スタッフブログ

私事ですが中央株式会社に入社して2年が経ちました。入社時からずっと川口営業所に勤務してきましたが、今更ですが仕事や環境にやっと「慣れてきたな」といった具合です。

そう思えるようになったのはなぜなのか考えると、ちょっとしたことやイレギュラーで慌てなくなったり、出来なかったことが出来るようになったことが要因なのではと思いました。

入社して2ヵ月頃の話ですが、私一人でほぼ同時にトラック5台(2ｔ～10ｔ)の荷受けをしなければならない状況がありました。今でこそ見慣れたトラックの社名や伝票を確認すれば、ドライバーを誘導して倉庫のどこに着けてもらうか指示を出して、トラック数台の荷受けもこなせるようになりました(まだまだ詰めが甘いかもしれませんが)。当時はそんな知識もなく、なんの段取りもせずに慌てて荷受けをしていた為、ドライバーを待たせてしまうような状況でした。ですが1日でも早く慌てずに余裕をもってこなせるようになりたいと思い、今でもそうですが荷受けは積極的に受けるようになりました。おかげで担当外の顧客の荷物もすぐにわかるようになり、倉庫外のスペースの使い方も勉強でき、自分の想像していた対応が出来るようになってきたと感じます。

顧客の急な依頼などのイレギュラーもありましたがここで話すと長くなるので割愛します。私自身今日まであらゆる経験を積んできたことによって、いろいろな対応が出来るようになってきたと思いますが、まだまだなところはたくさんありますので、3年目はまだ残ってる不慣れなことを少しずつですが確実に慌てずにできるようにと、成長していく努力をしていきたいと思います。

※ミスは慣れてきたころに起きやすいと聞いたので十分注意いたします。

私は基本いつも前を向いていたいと思っています。それでもうまくいかなかったり、いらいらキーってなったり、落ち込む自分で終わる日もありますが。でもそんな日もあって然り、チャンスに変えていければいいのではないかと思います。前向きでいるためには、自分の弱みも強みも知っていなければいけないと思うので。客観的に物事も自分のことも見る力が必要だと思います。

仕事でミスをしたりうまくいかなかった日。落ち込むだけで終わらないようにする。なぜ起こってしまったのか、どこがいけなかったのか考える。とことん考える。

原因をつきつめたら、次に生かす対策を考える。小さなことでも。そして実行する。(これが大事。)　そうやって自分の弱みと向き合ってカバーできたら、今日の私は、1年前より昨日より一歩進んだ自分になっている。

逆にうまくいったとき、自分の強みを知る人でいたい。素直に自分の良さを認めてあげたい。自分の嫌なところとか弱みとかって、気づきやすいけど、きちんと自分のいいところ、強みも気づいてあげられたら、弱みもカバーしやすい自分になれる。いいところももっともっと生かして伸ばしてあげられる。

そのバランスはとても大切。だから、時には、偏らないように、自分の思考と少し離れたところから自分のことを見てみることが必要。

そんなことを日々考えながら私は仕事をしています。

そして私の一番の強み。それはいつも周りの人に助けられ支えられているということです。そのおかげで自分一人では決してできなかったことが、「できる」に変わってきたことがたくさんあります。感謝の気持ちでいっぱいです。その気持ちを忘れずにこれからも前を向いていきたいと思います。

明日の私は今日の私よりきっと成長している、はず、です。