費用について

• お見積もりいただくだけでも費用はかかりますか？

  実際にご契約いただくまでは費用は発生いたしません。
  お見積りのほかにも、ご希望があれば倉庫をご見学いただくなど、
  お客様の納得のうえでご契約となりますので、ご安心下さい。

• お支払いはどうなっていますか？

  月末締め翌月末の現金銀行振込みとなっております。御社独自のサイトがある場合はご相談ください。

対応範囲について

• 土日祝日の対応は可能ですか？

  基本的に土日祝日は営業しておりません。ただし、状況によるご相談は可能です。

• どんな物でも預かれますか？

  生きた動物や、危険物などお預かりできない商品もございます。まずはご相談ください。

• 検針はできますか？

  検針機対応品につきましては、ベルトコンベア式検針機（株式会社ハシマ製 HN-650C・日新電子工業製 ND-396）を用いて検針をおこなっております。
  イオングループ様などに納品しており、精度的にも問題はまったく有りません。
  また、欧米からの輸入品などの検針機に対応していない商品につきましては、X線検査装置（株式会社理学電機サービスセンター製 QX3-90SC）、ハンド検針機及び触手による検針をおこなっております。
  この場合は、100％の保証はできませんのであらかじめご了承ください。

• 検針報告書の発行はできますか？

  ご指定のフォーマットで発行できます。

• 一時的な検品をお願いしたい

  問題ありません。
  当社をご利用いただいている企業様には、一年に一日のみというような企業様も多くいらっしゃいます。

• ダンボール等の梱包資材の手配はできますか？

  複数の梱包資材メーカー・卸とお取引があり、安価にてご用意できます。
  ネーム入りダンボール等の手配もできますので、お気軽にご相談ください。

• 時期による保管量出荷量の波が激しいけど、大丈夫？

  シーズンによる倉庫使用面積や人材手配の増加にも対応可能です。

• 自社物流でしかやったことがないので現状は特殊な業務フローになってしまっているが、アウトソーシング可能？

  注文から梱包発送に至るまでの業務フローについて、物流のプロとしてアドバイスさせていただきます。

• 一部の商品に対してのみ、専用下げ札の取り付け、検針、専用伝票の発行などの作業は可能ですか？

  当社のアウトソーシングでは柔軟にご対応いたしております。何なりとご相談ください。

• 通常品以外のキャンペーン商材・福袋などシーズン商材の販売も考えているが、これもアウトソーシングできますか？

  もちろんご対応可能です。何なりとご相談ください。

• 通関業務の代行もできますか？

  申し訳有りません。通関業務はやっておりません。

• 個人宅の引越し荷物の保管もできますか？

  可能ではありますが、当社は法人のお客様が主体となっております。
  個人の方でしたらトランクルーム業者様などがニーズに合った保管ができると思います。

データについて

• 在庫・出荷情報が知りたい

  24時間ホームページ上からご確認いただけます。ブラウザのみでご確認いただけますので、
  ウインドウズやマッキントッシュのバージョンを問わずご利用可能です。

• 専用の出荷指示システムを使わないといけないのですか？

  そんなことは有りません。現在お使いのカートやECサイトデータ、販売管理ソフトなどをそのまま利用可能です。
  また、弊社の「受注エントリーシステム」をお使いいただくことで、API連携することも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

情報保護について

• 個人情報の流出などは大丈夫？

  当社は（財）日本情報処理開発協会より、プライバシーマークの使用許諾を受けております。
  これはJISQ15001の要求を満たす個人情報管理体制が構築されていることを、審査機関が認証しているということです。また、プライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

• 外注に出していることをあまり公表したくない。

  納品先への運送会社送り状を貴社名・住所での発行や、○○○会社物流センターなどの名称を設定することも可能です。当社の名前を一切出さないこともできますので、お気軽にご相談ください。

その他

• 興味はあるのだけど…

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  しつこい営業はいたしませんのでご安心してお問合せください。