所長2年生の前に立ちはだかる大きな壁を超えて行く

2013年6月、平繁樹は越谷営業所の所長に任ぜられた。入社からわずか3年でのスピード昇進を、「自分に重責を果たせるかどうか、不安ではありましたが、認めてもらえたのがうれしかったし、チャンスだと思いました」と振り返る。しかしやはり、禍福はあざなえる縄のごとし。すぐに試練に襲われ、今彼は、大きな壁の前で苦しんでいる。

「まれにですが、そういう時はやりがいを感じます。たとえばアパレルのお客様から、リュックサックに缶バッチを付けて通販で売りたいということで、缶バッチを付ける作業と、付けたものを包装して在庫する作業を依頼されたことがありました。お客様も作業工程を考えて『これくらいの金額で頼みたい』と提示してくれたのですが、こちらはさらに工程を合理化して、先方の想定よりも低い金額でお引受することができました。
しかも、製品の仕上がりも予想以上によかったみたいで、見本写真をお送りしたら、想像していたよりもずっといいと喜んでもらえたのです。
すごくうれしかったですね。社員とパートが一生懸命仕事するからこそ、できることです」

かくして平は、「期待以上」の答えをめざす努力をコツコツと積み重ねて成果をあげて認められ、昨年6月、所長に昇進したのである。

「うちの会社は営業所単位である程度権限を持たせてくれて、自分が考えたことをやらせてもらえる社風があるのです。責任もすごく重いですが、その分評価にも反映されやすい。入社から3年ちょっと所長までやらせてもらえたのも、そのお陰です」

「こんなにできないのかと、がっかりします。
ただ私は、人がどう感じているのか、察知する能力だけはある方だと思うので、そこを活かして、無理にでも笑って、壁を超えて行くつもりです」

たとえはっきりと先が見えない時でも、スカイツリーの頂上はそこにある。所長・平繁樹の視界も、じきに晴れてくるに違いない。