ライターコラム
通販での商品受け取り⑦ 自宅受け取り~自宅の宅配ボックス~
こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えする、ライターの山崎です。
通販での商品受け取り方法についてお話しするシリーズの最終回。
第4回で街中の宅配ロッカーのお話しをしましたが、今回は自宅の宅配ボックスについてお話しします。
マンションでは宅配ボックスの有無が人気を左右するようになり、一戸建てでも宅配ボックスを置く家が増えています。
宅配ボックスがあれば、配送側にとっては再配達の必要がなくなり負担が少なくなります。
また受け取り側にとっても、自宅前でいつでも受け取れて、再配達の依頼をする必要もなく大変便利です。
しかし、トラブルがないわけではありません。
マンションの宅配ボックスでは、宅配ボックスが満室状態になってしまい、利用したくても利用できない場合があります。
さらに宅配ボックスの暗証番号を配送業者が誤って記入してしまい、受け取る人がボックスを開けられないというケースが発生しています(この場合は管理会社に連絡する必要が出てきます)。
また、自宅の宅配ボックスでも大きな荷物には利用できなかったり、宅配ボックスごと盗難にあったりするケースも発生しています。
宅配ボックスも置き配同様新しいサービス。
その使い方やセキュリティ面において、配送側と利用者側双方の意識向上が求められています。
このように、通販商品の受け取り方法は多彩になっています。
今後、受け取り方法を多く選べるECショップかどうかが、人気を左右するようになるかもしれません。
中央株式会社では、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、路線会社、チャーター便などでの発送ができます。物流アウトソーシングを検討されている方は、ぜひ相談してください。
中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/
◎通販での商品受け取り⑥はこちら