こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。発送ミスの中でも「請求書の金額が異なっていた」は、トラブルになる確率が高く、できるだけ防ぎたいものです。
このトラブルはどんなことが原因で起こるのでしょうか？
・請求書印字の時に、間違った金額が印字されてしまった
・請求書を商品に封入する際に間違って別の方の商品に入れてしまった
・お客様が支払い方法を変更したことで、二重に請求書を発行してしまった。
などがあります。
注文が大量にきた時や、お客様の注文数が多いなどをおひとりで作業している中では、どうしても確認作業に手が回らないことも出てきてしまうこともあるでしょう。
しかし、特にお金に関わるミスは、お客様の心象を大きく害すことになり、その後のリピートが望めないだけでなく、口コミなどによる社会的な信用を損ねることに発展する可能性もあります。
ネットショップを続けて行くには、お客様の信用、信頼がとても大事です。
中央株式会社では、個人の通販サイト運営者が利用しやすいパッケージ式サービスを行っている「Sinサービスセンター」を運営しています。
タグ付けやギフト包装、領収書・納品書同封などの作業はオプション作業として、お引き受けしております。
今あるご負担と発送ミスも減らして、本業に専念できるよう、アウトソーシングを検討されてはいかがですか？
ぜひ、Sinサービスセンターのホームページを一度見に来てください。
中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/
Sinサービスセンターについては
http://通販物流.com/
