課題を共に解決する、倉庫物流、発送代行のアウトソーシング
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ライターコラム

物流のアウトソーシング ~宅配業者の配達中に起こった破損保障について~

物流のアウトソーシング ~宅配業者の配達中に起こった破損保障について~


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

配達中の商品の箱を破損してしまった、商品が盗難に遭ってしまった際、各宅配業者でどんな保障体制があるのでしょうか?

いくつかご紹介します。

郵便局の「ゆうパック」には、30万円までの保障がついています。30万円以上の保障が必要な場合は「セキュリティーサービス」(+380円)を付加すると50万円まで保障がつけられます。

佐川急便では配達時に事故が発生した際、荷物1個につき30万円までの賠償責任があります(天災、不可抗力などの場合は除く)。賠償責任額以上の保障を望む場合には、輸送中の盗難、破損に対して損害を補償する「運送保険」に加入することができます。高額で壊れやすい荷物は加入をお勧めしています。運送保険を利用するには、「運送保険包括委任状」に捺印をし、担当営業所に提出する必要があります。保険料は、送り状に記入した保険金額1万円につき10円となります※最低保険料金:1送り状あたり50円。

ヤマト運輸の「宅急便」、「宅急便コンパクト」での荷物の紛失や破損に対する保証は、宅急便(または、宅急便コンパクト)1個につき300,000円です。

ヤマト運輸の「ヤマト便」(宅急便よりも大きなサイズの荷物)では、佐川急便と同様の保障サービスがあります。任意で加入できる運送保険があり、保険金額5万円で保険料が50円(最低料金)となります。

配達中の破損や盗難などのトラブルにできるだけ遭遇しないようにしたいものですが、このような保障があることを事前に知っておくと、万が一起こった際に、慌てずに済みますね。

中央株式会社では、アパレル、日用雑貨など多種多様な品目のアウトソーシングを行っています。通販サイト運営者様も多くご利用いただいているサービスです。
ご相談は無料で行っておりますので、お気軽にお問合せください。

※記事内容は2020年9月現在となります。

中央株式会社については

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新型コロナウィルスによる物流への影響 ~中央株式会社の新型コロナウィルス対策~

新型コロナウィルスによる物流への影響 ~中央株式会社の新型コロナウィルス対策~


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

新型コロナウィルスによる物流で実際に起きた(起きている)状況をご紹介しています。
最終回は、物流のアウトソーシングを手掛ける中央株式会社の新型コロナウィルスへの対策を紹介します。

【中央株式会社のコロナ対策】

■全従業員にマスク支給、フェイスシールドの用意
  感染予防のために、全従業員にマスク、フェイスシールドを用意しました。
 
■日々の新型コロナウィルス対策
・倉庫、事務室の定期的な換気を行う
・お客様、ご来客者様と対応する際には「距離を取るようにする(ソーシャルディスタンスの確保)」「マスクを着用する」ことを行っています。
・全従業員の毎日の検温
・アルコール消毒の徹底
・時差出勤
・マスク、消毒を各営業所で備蓄
・事務所や休憩室に衝立を設置

また、新型コロナウィルスの広がりから求人への応募数も増えるということも起こりました。

中央株式会社では、事務所や倉庫に来られる方が安心して来社できるように、従業員が安心して働ける環境をできる限り整えていきたいと考えています。

物流のアウトソーシングをお考えの方は、長年多種多様なアウトソーシングを手掛ける中央株式会社に、お気軽にご相談ください。

相談は無料です。

中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/

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商品の保管場所あれこれ④ アウトソーシング

商品の保管場所あれこれ④ アウトソーシング


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えする、ライターの山崎です。

商品の保管場所を考えるシリーズの第4回。
最終回の今回は、保管のアウトソーシングについてご紹介します。

商品の保管と入庫から出荷までのすべての作業を専門の倉庫会社に委託するのがアウトソーシング。
そのメリットはどれも魅力的なものです。

●事務所に保管スペースを確保する必要がなくなり、事務所内のスペースを有効活用できる。
 商品の種類や量に変動があっても、事務所は場所的な影響を受けない。
●商品の入出荷はもちろん、在庫管理や棚卸しにも対応してくれる。
●梱包や発送もプロの手で行われるので安心。
●検品やラッピングなどの流通加工にも対応してくれる。
●これらの作業がなくなる分、社内のスタッフはコア業務に集中できる。

といったメリットがあります。
一方デメリットは、

●一時的な費用として、自社で管理するより多くかかるときがある。
●商品の管理に関するシステムを、倉庫会社側と連携させなければならない。

といったものがあります。
アウトソーシングを利用するには、事務所の規模やスタッフ数、予算など、総合的な判断が必要です。
いろいろな倉庫会社を調べてみるといいと思います。

中央株式会社では、「セミオーダー物流」を展開。
その会社にあった方法がないか模索しながら、最適な方法でアウトソーシングできるサービスを提供しています。
また、比較的小規模なECショップのための「Sinサービスセンター」も行っているので、アウトソーシングの選択肢が広がります。
商品の保管について悩んでいる方は、一度相談してみてはいかがでしょうか。


中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/
Sinサービスセンターについては
https://通販物流.com/

◎商品の保管場所あれこれ③はこちら 
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物流のアウトソーシング ~配達中に箱が破損。発送代行先が保障するの?~

物流のアウトソーシング ~配達中に箱が破損。発送代行先が保障するの?~


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

ある倉庫で、アウトソーシングを依頼されているお客様の商品が、配達中に箱が破損してしまい、そのままお客様に届くということがありました。

このとき、商品の保障は、発送代行業者が取るものでしょうか?

原則として、代行業者の倉庫から出庫された後、配達中に商品の箱などが破損した時は「宅配便業者」が責任を取ることになります。

中央株式会社では、送り状や手紙には荷主様の連絡先を入れていただいています。もし同様のことが起こった場合は、原則、お客様から荷主様に連絡をとってもらい、荷主様に対応をお願いしております。その際、梱包方法や内容についての荷主からのお問い合わせには、随時お答えをしています。

一方、宅配便業者とは中央株式会社との契約になっていることが多いため、万が一、弁済となった場合は、「荷主様から中央株式会社へ請求→中央株式会社から宅配便業者へ請求」という流れで対応しています。また、荷主と宅配便業者が直接契約の場合でも、梱包者の立場から中央株式会社では、双方と確認の対応を行っています。

中央株式会社では、このようなトラブルなどに対して、できるだけ早く状況を把握し、迅速な対応を心がけております。アウトソーシングで気になることなどありましたら、お気軽にお問合せください。

中央株式会社については
https://www.chuoh-logistics.com/
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新型コロナウィルスによる物流への影響 ~世界の物流状況~

新型コロナウィルスによる物流への影響 ~世界の物流状況~


こんにちは。
中央株式会社の魅力をお伝えするライターの駒形です。

新型コロナウィルスによる物流で実際に起きた(起きている)状況をご紹介しています。

【世界の物流状況】

2020年8月現在、新型コロナウィルスの感染者は世界で約1820万人、死者数は約69万人と発表されています。感染者は増加傾向で、ワクチン開発も進められていますが、実用化まではまだ時間がかかるようです。

新型コロナウィルス感染拡大による影響は、世界各国の物流業界にも広がっていました。

●各国でコンテナ船の入港制限がしかれたことや、作業員が不足したため、海運が減便になりました。航空は、減便の中、医療物資の輸送を優先しているため、貨物のスペースが限られ、運賃が4倍以上高騰する事態となりました。

●アメリカでは緊急物資を輸送するトラックドライバーを対象に「1日の最大勤務時間は14時間、運転可能時間は11時間」とする運転時間規制の適用を停止、運転時間規制が緩和されました。

●EU圏内でも、全てのトラックドライバーを対象に、2週間合計の最大運転可能時間を90時間から112時間 に一時的に引き上げるなど、トラックドライバーの運転・休憩時間規制を緩和が行われました。

●中国では、無人配送ロボットの規制を緩和、一部の都市で配送を実施しています。

新型コロナウィルスの影響を受けなかった国は、ほとんどないと言えます。

輸出入は、緊急時よりも緩和されてきていますが、また制限を行うことも考えられます。

物流のアウトソーシングを長年手掛け、物流に関わる様々な疑問や悩みの解決に貢献します。
まずはご相談ください!

中央株式会社については
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