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【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年9月号のご紹介

テーマ:中央月報

【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年9月号のご紹介

物流アウトソーシングの中央株式会社。倉庫、発送代行のご用命はお気軽にどうぞ。通販にも対応!

齊藤です。先日発行された中央月報2018年9月号より、1つの記事をご紹介します。ぜひご覧ください!
皆さんは、相手に伝えた言葉が、自分が思った通りに伝わらなかった経験はありますか?

私は、人に伝えることや、教えることがとても苦手なので、自分では、ちゃんと伝えているつもりなのに、相手に理解してもらえていない事が、たまにあります。なんで理解してもらえないのだろう?と思うこともありますが、それはあくまで自分側の気持ちです。相手にとっては、もっとわかりやすく説明してよ!と思っていると思います。相手にちゃんと伝わらないということは、自分の説明が不十分だったからだと毎回反省します。

また、複数の人が、同じ人から同じ説明を受けても、受けた人によって感じ方がまったく違っているということもあると思います。本社で修繕関係の業者さんと打ち合わせを行った後、社内で意見交換してみると、お互い違う解釈をしていて、どちらが正しいか再度、業者さんに確認することもあります。

そんな言葉の行き違いは、仕事や取引となると、大きなミスにつながる可能性もあると思います。

伝えるときには、相手がわかってくれているだろうとは思わずに、順序だてて細かく説明すること、相手の立場になって、わかりやすく説明することを心がけています。特にメールでのやり取りの際は、何度も読み返し、更に、言葉尻はきつくなっていないか?等とても気を遣います。

聞くときには、少しでも疑問に思った時には、自分でいいように解釈せず、面倒がらずに相手に確認することを心がけています。

それらを習慣づけられれば、自然とコミュニケーションも取れ、ミスも減っていくのではないかと私は思っています。

【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年8月号のご紹介

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【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年8月号のご紹介

物流アウトソーシングの中央株式会社。倉庫、発送代行のご用命はお気軽にどうぞ。通販にも対応!

本日発刊されたばかりの中央月報8月号より、1つの記事を紹介します。ぜひご覧ください!
コミュニケーションという言葉を検索すると、伝達・通信・交流・情報伝達といった言葉が並びます。あるいは人間が互いに意思・感情・思考を伝達しあう事となっています。

社会で生きている限り、他人とのコミュニケーションを全く取らずに生活することは非常に困難と考えます。自分自身コミュニケーションを旨くとりたいと思うのですが、現状はまだまだと考えているのが現実です。ではどのようにしたらうまくできるのでしょうか?先月のセミナーで(セミナーは初めての人が当たり前)一つのゲームをしました。

時間2分間で二人の共通点を探してくださいとの課題でした。

当然始める前にあいさつをしますが、何もわからない状況からのスタートになります。時間も2分と決まっているため、共通点といっても・・・・・なかなか出ませんでしたが、1分過ぎから話がはずんでいることが判明しました。結果6個の共通点を見つけることができました。この共通点がわかると次に会った時に話のきっかけになるのは間違いありません。この課題を会社の現場会で、あまり話をしてないと思われる人をチーム分けし試みたところ、想像以上に意見がでていました。

これは一つのきっかけ探しですが、伝える人の何かを知っていると本題前の話ができる一つの武器を持っていると思うようなり、話やすくなるのではと思うようになりました。いつも一緒にいる人とは十分なコミュニケーションを取れているとは思いますが、相手が自分のことを知ってくれないと・・・又自分は相手のことを知っているに越したことはないものと思います。

仕事上はもちろんですが、生活上においても知っている人・これから出会う人と、いかにして良いコミュニケーションを取るかを考え行動すれば、自分にとって良い生活ができるものと思います。

この間テレビをみていたら発達障害を持つ漫画家さんが、発達障害のおかげでものすごくつらいことを経験してきて、そのつらいこと等を参考に漫画を描いて現在があるといっていました。

得意・不得意ではないのですが、何か皆障害を持っているかもしれないと思うようになった番組でした。その漫画家さんが大事にしていることは「他人を理解しようとすれば自分の思考が変わる」ということを常に考え行動しているということでした。皆さんも今まで以上に良いコミュニケーションを取り、今後の生活をより良いものとしてください。

【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年7月号のご紹介

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【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年7月号のご紹介

物流アウトソーシングの中央株式会社。倉庫、発送代行のご用命はお気軽にどうぞ。通販にも対応!

本社の斉藤です。先日発行されたばかりの中央月報2018年7月号より、1つの記事をご紹介します。
ぜひご覧ください!
今通信教育を勉強していますが、テーマは「仕事の7つの力」で、内容は「実行力」「時間力」「みる力」「きく力」「話す力」「書く力」「考える力」というのです。

その7つの力はご存知の方もいらっしゃると思います。しかし、私は7つの内で1つのことに今まであまり気にしていませんでした。この勉強を通じてその重要性を感じて書いてみようと思います。

「仕事とは、お金をもらって勉強すること」と本に書いてあります。

会社で働いている人は社会人と定義されています。社会人は自分の生活をコントロールすることが必要とされます。以前は自分の個人の生活はプライベートのことなので、仕事とは考えていませんでした。しかし、プライベートも工夫は必要だと言います。いつでも体調が万全で翌朝に元気で起きられるようにして会社へ出勤できることは、簡単ではありません。遊びすぎないよう睡眠時間の確保や、食生活の摂制や、運動不足と生活習慣病への注意などは、すべての項目に関して自己管理ができないと、自分が休んでしまうことで仕事仲間に負担をかけてしまいます。

今後は「自分の生活をコントロールする」という課題に注目して仕事とプライベートを両立できるようにしていきたいと思います。

「楽しいプライベートで生活をできるからこそ仕事も頑張れる」というのを再確認致しました。

【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年6月号のご紹介

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【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年6月号のご紹介

物流アウトソーシングの中央株式会社。倉庫、発送代行のご用命はお気軽にどうぞ。通販にも対応!

代表の斉藤です。先日発行されました中央月報2018年6月号より、以下の1つの記事を紹介します。ぜひご覧ください!
私事ながら入社して3ヶ月ほどが経ちました。前職では物流業界で中央と同様の倉庫業をしていました。中央のように「現場社員」「事務社員」という区別はなく、4~8社ほどのお客様の入出荷、伝票発行作業、日次収支、請求書作成、その他事務作業などの業務をお客様とコミュニケーションをとりながら1人の社員が管理するというものでした。もちろんパートさんと協力しながらの業務のため、作業の規模によっては他営業所への応援や人材派遣などを用いて場所や人員、効率等を考慮したりととてもやりがいを感じました。

そのような経験を積んできたおかげで前職と中央との仕事のギャップはあまり感じませんが、それでも中央では中央でのやり方がありますので日々慣れるよう努力していますが、新しい発見があったり、当たり前だと思っていたことが実は間違っていたこと、よく意味や意図を理解せずに行っていたことの中身を知ったりと、いろいろと経験し、学ぶことが多い毎日です。特に中央はアパレル関係のお客様が多く、またアパレル関係の作業経験が浅い私には刺激の多い場所だと感じました。

ただし今は先輩社員の退職や異動が重なり、業務の引継ぎや人員不足などで慌ただしくなってしまい細かなミスが多い毎日です。

現場の作業内容やパートさん粗利見積もりの計算、その他事務的な作業まで覚えることが多く1日が終わるのがあっという間です。ですが先輩社員の方たちは私以上に仕事を抱え大変な業務をこなしています。日々の段取りや先を見据えた行動、優先順位などを瞬時に判断し計画をたて行動しています。私自身もいつかそうなれるよう日々精進し、いずれ後輩ができた際にはお手本になるような存在になりたいと思うので、できることは進んで行い、わからないことわからないままにせず周りに確認をとり実行し、1つでも多く覚えて成長し、自分の為会社の為となるように日々努めていきたいと感じます。

【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年5月号のご紹介

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【物流アウトソーシングの中央株式会社】中央月報2018年5月号のご紹介

物流アウトソーシングの中央株式会社。倉庫、発送代行のご用命はお気軽にどうぞ。通販にも対応!

代表の斉藤です。先日発行した、中央月報5月号より、1つの記事をご紹介ます。ぜひご覧ください!
入社してあっという間に4か月がたちました。

私は今まで主に接客業に赴いていたので、事務という職種もそれこそ20年ぶりくらいですし、物流業界も未知の世界です。

パソコンも長い間ほとんど使ってこなかったので、操作もなかなかスムーズにいかず悪戦苦闘しています。失敗やミスをして反省することもたくさんあります。

でも、入社してからずっと、学ぶことの楽しさも日々感じています。新しい知識を身に着ける楽しさ、できなかったことができるようになる喜びはとても大きく、ここからもっと頑張ろうと、とても前向きな気持ちになれます。この気持ちは仕事に慣れてきても忘れずにいようと思います。

それから、常に心がけていることがあります。いくつかありますがその中でも特に心がけているのは、物事を片側だけから見るのではなくいろいろな角度から見ること、相手の立場になって考えることです。パソコンや書類に向かっている時でも、その向こうには必ず相手がいます。そのことを念頭に置いて、疑問に思った時や困難なことに遭遇した時、自分の立場だけではなく相手の立場に立って、角度を変えて物事を考えてみるようにしています。そうすることによってより良い答えがでることがあります。

そして、必ずそれを相談することも大切だと思っています。自分の考えや思いを言葉にして伝え、相手の言葉にも真剣に耳を傾ける。いいことばかりでなく、失敗やミスをした時もきちんと伝えていく。そうすることによって次は必ず良い方向に進めるはずです。

まだまだ周りの人に迷惑をかけフォローして頂いてばかりの私ですが、自身が成長し、そしてそれが会社の成長にいつかつながっていけたらいいなと思います。